PRIVACY POLICY

นโยบายความเป็นส่วนตัว somo99

somo99 ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคน เราโปร่งใสในทุกขั้นตอนการเก็บและใช้ข้อมูลของท่าน

อัปเดตล่าสุด: 1 มิถุนายน 2568

หลักการคุ้มครองข้อมูลของ somo99

นโยบายความเป็นส่วนตัวของ somo99 ยึดหลัก 6 ข้อนี้เป็นแกนหลักในการดูแลข้อมูลสมาชิกทุกคน

ความปลอดภัยระดับสูง

ข้อมูลทั้งหมดของท่านถูกเข้ารหัสด้วย SSL 256-bit และจัดเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ที่มีระบบรักษาความปลอดภัยหลายชั้น

ไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สาม

somo99 ไม่เคยขาย ให้เช่า หรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม

สิทธิ์ของสมาชิกมาก่อน

ท่านมีสิทธิ์เต็มในการดู แก้ไข ลบ หรือโอนย้ายข้อมูลส่วนตัวได้ตลอดเวลา ตามหลัก PDPA ของไทย

เก็บเท่าที่จำเป็น

เราเก็บรวบรวมข้อมูลเฉพาะส่วนที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเท่านั้น ไม่เก็บข้อมูลที่ไม่เกี่ยวข้องโดยเด็ดขาด

กำหนดระยะเก็บข้อมูลชัดเจน

ข้อมูลของท่านจะถูกเก็บตามระยะเวลาที่กำหนดไว้เท่านั้น เมื่อหมดความจำเป็นจะถูกลบออกจากระบบอย่างปลอดภัย

สอดคล้อง PDPA ไทย

นโยบายนี้ปฏิบัติตาม พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 และมาตรฐานสากลอย่างเคร่งครัด

somo99

1. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

somo99 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเฉพาะในกรณีที่จำเป็นต่อการให้บริการแพลตฟอร์มอย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย โดยข้อมูลที่เก็บรวบรวมแบ่งออกเป็น 3 ประเภทหลักดังนี้

ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง ได้แก่ข้อมูลที่ท่านกรอกเองในขั้นตอนต่างๆ บนแพลตฟอร์ม somo99 เช่น การสมัครสมาชิก การยืนยันตัวตน หรือการติดต่อทีมงาน

  • ชื่อ-นามสกุลจริงตามบัตรประชาชน
  • เลขบัตรประชาชน (เฉพาะในขั้นตอน KYC เท่านั้น)
  • วันเดือนปีเกิด (เพื่อยืนยันอายุ 18 ปีขึ้นไป)
  • ที่อยู่อีเมลที่ใช้งานได้จริง
  • เบอร์โทรศัพท์มือถือในประเทศไทย
  • ชื่อบัญชีธนาคารและเลขบัญชี (ตรงกับชื่อสมาชิก)
  • ชื่อผู้ใช้งาน (Username) และรหัสผ่านที่ท่านตั้งเอง

ข้อมูลที่เกิดจากการใช้งาน ได้แก่ข้อมูลที่ระบบเก็บโดยอัตโนมัติเมื่อท่านใช้งานแพลตฟอร์ม เพื่อประสิทธิภาพและความปลอดภัยของบริการ

  • ที่อยู่ IP และข้อมูลตำแหน่งโดยประมาณ
  • ข้อมูลอุปกรณ์ เช่น รุ่นโทรศัพท์ ระบบปฏิบัติการ และเบราว์เซอร์
  • ประวัติการเข้าสู่ระบบ วันเวลา และระยะเวลาใช้งาน
  • ประวัติธุรกรรมทางการเงิน (ฝาก ถอน โบนัส)
  • ประวัติการเดิมพันและผลการเล่นเกมทุกประเภท
  • บันทึกการสนทนากับทีมงานทุกช่องทาง

ข้อมูลจากแหล่งภายนอก ในบางกรณี somo99 อาจได้รับข้อมูลจากแหล่งที่เชื่อถือได้ภายนอก เช่น ข้อมูลการยืนยันตัวตนจากสถาบันการเงิน หรือข้อมูลจากระบบป้องกันการฉ้อโกงที่ให้บริการโดยบุคคลที่สาม ทั้งนี้เพื่อประโยชน์ด้านความปลอดภัยของสมาชิกทุกคน

หมายเหตุ: somo99 ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิตโดยตรง ธุรกรรมทางการเงินทั้งหมดดำเนินการผ่านผู้ให้บริการชำระเงินที่ได้รับมาตรฐาน PCI-DSS และระบบธนาคารไทยที่รับรองแล้ว

2. วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

somo99 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านภายใต้ฐานทางกฎหมายที่ชัดเจนตาม พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ได้แก่ ความจำเป็นในการปฏิบัติตามสัญญา ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย การปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย และความยินยอมของท่าน โดยมีวัตถุประสงค์ดังนี้

วัตถุประสงค์ ประเภทข้อมูลที่ใช้ ฐานทางกฎหมาย
สมัครสมาชิกและยืนยันตัวตน ชื่อ, อีเมล, เบอร์โทร, บัตรประชาชน การปฏิบัติตามสัญญา
ดำเนินการฝาก-ถอนเงิน ชื่อ, บัญชีธนาคาร, ประวัติธุรกรรม การปฏิบัติตามสัญญา
ป้องกันการฉ้อโกงและฟอกเงิน IP, อุปกรณ์, ประวัติการเล่น ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย
ส่งโปรโมชั่นและข่าวสาร อีเมล, เบอร์โทร ความยินยอม
วิเคราะห์และปรับปรุงบริการ ข้อมูลการใช้งาน, ประวัติเกม ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย
ปฏิบัติตามกฎหมายและคำสั่งศาล ข้อมูลทั้งหมดตามที่ถูกร้องขอ พันธกรณีทางกฎหมาย

somo99 จะไม่นำข้อมูลของท่านไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุในตารางข้างต้น หากมีการเปลี่ยนแปลงวัตถุประสงค์ในอนาคต เราจะแจ้งให้ท่านทราบและขอความยินยอมใหม่เสมอ

3. การเปิดเผยข้อมูลให้บุคคลที่สาม

somo99 ไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกแก่บุคคลภายนอกเป็นอันขาด อย่างไรก็ตาม ในบางสถานการณ์ที่จำเป็น เราอาจเปิดเผยข้อมูลบางส่วนให้กับบุคคลที่สามดังต่อไปนี้ ภายใต้ข้อตกลงการรักษาความลับที่เคร่งครัด

  • ผู้ให้บริการชำระเงิน — PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY, Krungthai NEXT เพื่อดำเนินธุรกรรมฝากถอน
  • ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน (KYC) — บริษัทที่ได้รับการรับรองสำหรับการตรวจสอบเอกสารและข้อมูลสมาชิก
  • ผู้ให้บริการระบบคลาวด์และโครงสร้างพื้นฐาน — เซิร์ฟเวอร์และฐานข้อมูลที่ใช้จัดเก็บข้อมูลภายใต้สัญญาประมวลผลข้อมูลที่เป็นไปตาม PDPA
  • หน่วยงานรัฐและผู้บังคับใช้กฎหมาย — เฉพาะในกรณีที่มีคำสั่งศาลหรือกฎหมายกำหนดให้ต้องเปิดเผย
  • ผู้ให้บริการวิเคราะห์ข้อมูล — เพื่อปรับปรุงคุณภาพการให้บริการ โดยข้อมูลจะถูกทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ก่อนเสมอ
การคุ้มครองของท่าน: บุคคลที่สามทุกรายที่ somo99 ทำงานด้วยต้องลงนามในสัญญาประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล (DPA) ที่ผูกพันทางกฎหมาย และต้องปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยที่เทียบเท่ากับ somo99

4. คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

เว็บไซต์ somo99 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกัน เช่น Local Storage และ Session Storage เพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้อง และเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของท่านให้ดียิ่งขึ้น โดยคุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็น 4 ประเภท

  • คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies) — จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การเข้าสู่ระบบ การรักษาเซสชัน ไม่สามารถปิดได้
  • คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ (Performance Cookies) — ใช้วิเคราะห์ว่าสมาชิกใช้งานส่วนใดของเว็บไซต์มากที่สุด เพื่อการปรับปรุง
  • คุกกี้เพื่อการปรับแต่ง (Preference Cookies) — จดจำการตั้งค่าของท่าน เช่น ภาษา ขนาดตัวอักษร และเกมที่ชอบ
  • คุกกี้ทางการตลาด (Marketing Cookies) — ใช้เฉพาะเมื่อท่านให้ความยินยอม เพื่อนำเสนอโปรโมชั่นที่ตรงกับความสนใจ

ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้จากแบนเนอร์คุกกี้เมื่อเข้าเว็บไซต์ครั้งแรก หรือผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่าน ทั้งนี้การปิดคุกกี้บางประเภทอาจทำให้ฟีเจอร์บางส่วนของ somo99 ทำงานได้ไม่สมบูรณ์

5. ความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคล

somo99 ลงทุนในระบบความปลอดภัยอย่างต่อเนื่องเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การแก้ไข หรือการเปิดเผยที่ไม่เหมาะสม มาตรการที่เรานำใช้ประกอบด้วย

  • การเข้ารหัสข้อมูลด้วย TLS/SSL 256-bit สำหรับการรับส่งข้อมูลทุกประเภท
  • ระบบ Two-Factor Authentication (2FA) สำหรับการเข้าถึงบัญชีสมาชิก
  • ฐานข้อมูลที่ถูกเข้ารหัสระดับ AES-256 และแยกจากระบบสาธารณะ
  • การตรวจสอบความปลอดภัยโดยทีมงานภายในทุกวัน และผู้เชี่ยวชาญภายนอกทุกไตรมาส
  • ระบบ Firewall และ Intrusion Detection System (IDS) ที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง
  • การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลภายในตามหลัก Least Privilege
  • การสำรองข้อมูล (Backup) อัตโนมัติและการทดสอบกู้คืนข้อมูลอย่างสม่ำเสมอ

แม้เราจะมีมาตรการที่เข้มแข็ง แต่ท่านก็มีส่วนสำคัญในการรักษาความปลอดภัยบัญชีของตัวเองด้วย กรุณาตั้งรหัสผ่านที่แข็งแกร่ง ไม่แชร์บัญชีกับผู้อื่น และแจ้ง somo99 ทันทีหากพบว่าบัญชีของท่านถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

แจ้งเหตุละเมิด: หาก somo99 พบหรือได้รับแจ้งว่ามีการละเมิดข้อมูลส่วนบุคคล เราจะแจ้งให้สมาชิกที่ได้รับผลกระทบทราบภายใน 72 ชั่วโมง ตามที่กฎหมาย PDPA กำหนด

6. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

somo99 จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่เก็บรวบรวมมา หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีระยะเวลาโดยประมาณดังนี้

ประเภทข้อมูล ระยะเวลาเก็บรักษา เหตุผล
ข้อมูลบัญชีสมาชิก ตลอดอายุบัญชี + 5 ปี ข้อกำหนดทางกฎหมาย
ประวัติธุรกรรมการเงิน 10 ปีนับจากวันที่ทำรายการ กฎหมายป้องกันฟอกเงิน
บันทึกการสนทนา 3 ปีนับจากวันสนทนา การแก้ไขข้อพิพาท
ข้อมูลคุกกี้ (Marketing) 90 วันหรือจนกว่าจะถอนความยินยอม ความยินยอมของสมาชิก
เอกสาร KYC ตลอดอายุบัญชี + 5 ปี กฎหมาย AML/KYC

เมื่อหมดระยะเวลาการเก็บรักษา ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymization) อย่างปลอดภัยตามมาตรฐานที่กำหนด

7. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ในฐานะเจ้าของข้อมูล ท่านมีสิทธิ์ตาม พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ครบทุกข้อ somo99 พร้อมอำนวยความสะดวกให้ท่านใช้สิทธิ์เหล่านี้ได้โดยง่าย ไม่มีค่าใช้จ่าย และดำเนินการให้แล้วเสร็จภายใน 30 วัน

สิทธิ์ 7 ข้อที่ท่านมีต่อข้อมูลของตัวเอง

สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล

ขอดูข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดที่ somo99 เก็บไว้ได้ทุกเมื่อ

สิทธิ์แก้ไขข้อมูล

ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วนได้ทันที

สิทธิ์ลบข้อมูล

ขอให้ลบข้อมูลออกจากระบบเมื่อไม่จำเป็นแล้ว

สิทธิ์ระงับการใช้

ขอให้หยุดประมวลผลข้อมูลชั่วคราวได้ในกรณีที่มีข้อโต้แย้ง

สิทธิ์โอนย้ายข้อมูล

ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่องเพื่อโอนย้าย

สิทธิ์คัดค้าน

ปฏิเสธการประมวลผลข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด

สิทธิ์ถอนความยินยอม

ถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้ได้ตลอดเวลาโดยไม่มีผลย้อนหลัง

วิธีใช้สิทธิ์: ส่งคำร้องขอใช้สิทธิ์ได้ที่อีเมล support@somo99.ws หรือผ่าน Live Chat บนเว็บไซต์ ทีมงานจะดำเนินการให้แล้วเสร็จภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง โดยไม่มีค่าใช้จ่ายใดๆ ทั้งสิ้น
somo99

ข้อมูลของท่านอยู่ใน
มือที่ไว้วางใจได้

somo99 ออกแบบระบบการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลให้โปร่งใสตั้งแต่ต้น ท่านรู้ได้เสมอว่าข้อมูลของท่านถูกใช้เพื่ออะไร และมีสิทธิ์ควบคุมได้ตลอดเวลา

  • ระบบเข้ารหัส SSL 256-bit ทุกการรับส่งข้อมูล
  • ตรวจสอบความปลอดภัยโดยผู้เชี่ยวชาญภายนอกทุกไตรมาส
  • เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (DPO) ประจำองค์กร
  • สอดคล้อง PDPA ไทย พ.ศ. 2562 อย่างเต็มรูปแบบ
  • ไม่มีการขายข้อมูลสมาชิกให้บุคคลที่สามโดยเด็ดขาด

8. การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในบางกรณี somo99 อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่ในต่างประเทศ เช่น ผู้ให้บริการระบบคลาวด์ระดับโลก ทั้งนี้เราจะดำเนินการโอนข้อมูลดังกล่าวเฉพาะเมื่อมั่นใจว่าประเทศหรือองค์กรปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ

  • ประเทศปลายทางมีกฎหมายคุ้มครองข้อมูลในระดับเทียบเท่าหรือสูงกว่า PDPA ไทย
  • มีการทำสัญญา Standard Contractual Clauses (SCC) กับผู้รับข้อมูล
  • ผู้รับข้อมูลได้รับการรับรองจากองค์กรมาตรฐานสากล เช่น ISO 27001
  • มีมาตรการเสริมเพิ่มเติม เช่น การเข้ารหัสข้อมูลก่อนการโอน

หากท่านต้องการทราบรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการโอนข้อมูลระหว่างประเทศของ somo99 สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (DPO) ได้ที่อีเมลที่ระบุในหัวข้อที่ 10

9. การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

somo99 อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือวิธีการดำเนินธุรกิจ เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงสาระสำคัญ เราจะดำเนินการแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางต่างๆ ดังนี้

  • แสดงประกาศแจ้งเตือนบนหน้าเว็บไซต์หลักอย่างชัดเจน
  • ส่งอีเมลแจ้งสมาชิกที่ลงทะเบียนทุกคน
  • แสดงวันที่อัปเดตล่าสุดที่ด้านบนของหน้านโยบายนี้
  • ในกรณีที่มีการเปลี่ยนแปลงสำคัญที่กระทบสิทธิ์ของท่าน จะขอความยินยอมใหม่

หากท่านยังคงใช้งาน somo99 ต่อไปหลังจากที่นโยบายมีการเปลี่ยนแปลง ถือว่าท่านยอมรับนโยบายฉบับใหม่แล้ว อย่างไรก็ตาม แนะนำให้ตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะเพื่อให้ทันต่อการเปลี่ยนแปลงล่าสุดเสมอ

เวอร์ชันปัจจุบัน: นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้มีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ 1 มิถุนายน พ.ศ. 2568 และแทนที่นโยบายฉบับก่อนหน้าทั้งหมด

10. ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (DPO)

somo99 แต่งตั้งเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer — DPO) เพื่อดูแลการปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวและกฎหมาย PDPA อย่างเป็นรูปธรรม หากท่านมีข้อสงสัย ต้องการใช้สิทธิ์ หรือพบปัญหาเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล สามารถติดต่อได้ดังนี้

  • อีเมล DPO: support@somo99.ws (ระบุหัวข้อ: PDPA / ข้อมูลส่วนบุคคล)
  • Live Chat: ผ่านหน้าเว็บไซต์ somo99.ws ตลอด 24 ชั่วโมง
  • ระยะเวลาตอบกลับ: ภายใน 3 วันทำการสำหรับอีเมล, ภายใน 5 นาทีสำหรับ Live Chat
  • ภาษาที่รองรับ: ภาษาไทย

หากท่านไม่พอใจกับการตอบสนองของ somo99 ท่านมีสิทธิ์ร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPC) ซึ่งเป็นหน่วยงานกำกับดูแลในประเทศไทยได้เสมอ

somo99

เล่นได้สบายใจ
ข้อมูลปลอดภัยกับ somo99

นโยบายความเป็นส่วนตัวของ somo99 ไม่ได้เป็นเพียงเอกสารทางกฎหมาย แต่คือคำมั่นสัญญาที่เราให้ไว้กับสมาชิกทุกคน ว่าข้อมูลของท่านจะได้รับการดูแลเหมือนข้อมูลของเราเอง

  • มีเจ้าหน้าที่ DPO ดูแลโดยเฉพาะตลอดเวลา
  • ดำเนินการตามคำร้องสิทธิ์ PDPA ภายใน 30 วัน
  • แจ้งเหตุละเมิดข้อมูลภายใน 72 ชั่วโมงตามกฎหมาย
  • ทบทวนและอัปเดตนโยบายอย่างน้อยปีละ 1 ครั้ง

เล่นได้อย่างมั่นใจกับ somo99

สมัครสมาชิกวันนี้ รับโบนัสต้อนรับสูงสุด 200% พร้อมความมั่นใจว่าข้อมูลของท่านปลอดภัยทุกวินาที